Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza Lanieri
Come funziona il servizio su misura online?
Puoi creare il tuo profilo anatomico inserendo le tue misure o seguendo il nostro video tutorial. Una volta salvate, potrai personalizzare ogni dettaglio del tuo capo, dal tessuto ai bottoni, e il nostro algoritmo verificherà la correttezza dei dati.
Quali sono i tempi di consegna?
Trattandosi di capi realizzati interamente su misura in Italia, i tempi di produzione e spedizione variano solitamente tra le 4 e le 5 settimane, garantendo la massima cura in ogni dettaglio sartoriale.
Cosa succede se il capo non veste perfettamente?
Lanieri offre una Garanzia di Vestibilità. Se il capo necessita di piccoli ritocchi, rimborsiamo le spese di sartoria locale fino a un importo massimo prestabilito, oppure provvediamo al rifacimento gratuito del capo se le modifiche non sono possibili.
Dove vengono prodotti i vostri tessuti?
Utilizziamo esclusivamente i migliori tessuti italiani provenienti dai più prestigiosi lanifici di Biella, come Reda, Vitale Barberis Canonico e Loro Piana, per garantire una qualità d'eccellenza 100% Made in Italy.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali circuiti di carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette dai più avanzati protocolli di sicurezza.
Posso richiedere campioni di tessuto a casa?
Certamente. Puoi ordinare un kit di campioni dei tessuti che preferisci per toccare con mano la qualità e vedere i colori dal vivo prima di procedere con l'ordine del tuo capo su misura.